أوضحت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين على الفيديو وقد أكدت بأن كل ما يقال كذب إعلامي ليس لها صحة أو دليل وأنه تم إغلاق الكعبة من أجل تعقيم الحرم وتنظيف من الفيروسات إن وجدت بعد اكتشاف فيروس كورونا بعد أن اجتاح الفيروس أغلب دول العالم والتي تشكل ظاهرة كبيرة وخوف من الناس بأن ينتشر في المملكة العربية السعودية.