يمكن لعملاء البنك الاستعلام عن الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي التجاري، من خلال الاتصال على الرقم التالي، 966920001000، هذا الرقم هو الرقم الخاص بخدمة عملاء البنك الأهلي التجاري، وسوف يتم التواصل مباشرة مع العميل من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء الذين سوف يساعدون العملاء في معرفة الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفى