يستطيع العملاء لدى شركة موبايلي معرفة الرصيد المتبقي وذلك من خلال شريحة بيانات موبايلي. ويكون ذلك عن طريق كتابة رمز معين وهو *1422*2# وبعدها الضغط على زر الاتصال، وبعدها سوف تظهر كافة البيانات التي يريدها العميل وهي القيمة المتبقية من البيانات وباقة الإنترنت