لطلب سائق آخر بشكل مباشر يتم فتح التطبيق وإلغاء الرحله مباشرة وأختيار سائق جديد. أو أن تقوم بالتحدث على رقم captain كريم وطلب إلغاء الرحلة. تقدم الشركة من خلال التطبيق كوبون خصم صالح للاستخدام لمدة أكثر من ثلاث أيام في بعض المناسبات. كما يتيح لك خصومات كبيرة على الأعمال المطلوبة من خلال الموقع أو التطبيق.