الطريقة الأولى
ادخلي كلمة المرور الخاصة بالهاتف لخمس مرات بشكل خاطئ.
سوف تظهر أمامك نافذة لاستعادة كلمة المرور الخاصة بالهاتف مرة أخرى.
اضغطي على زر نسيت كلمة المرور الخاصة بالهاتف.
ادخلي البريد وكلمة السر المتعلقة بالحساب ثم اضغطي على زر تسجيل.
سوف يطلب منك الهاتف أن تدخل رمز جديد.
قومي بإدخال الرمز الجديد الذي تريديه.
الطريقة الثانية
ادخل الرمز السري بشكل خاطئ لخمس مرات.
سوف يظهر لك على الهاتف ثلاثة خيارات مختلفة منها إدخال رمز pin الخاص بالغلق الاحتياطي للجهاز.
اضغط عليه ثم قم بإدخال الرمز وبعدها سيتم فتح الهاتف بسهولة والتعامل معه.