تحقق بانتظام من رصيد حسابك الائتماني، وإذا شككت بإجراء معاملة احتيالية من خلال حسابك، فاتصل بنا فورًا.في مكان العمل، احتفظ بحقيبتك ومتعلقاتك الشخصية في درج مغلق أو خزانة.لا تفصح عن تفاصيل بطاقتك الائتمانية إلا عند استخدامها في الشراء - لا تفصح عنها لأي سبب آخر.لا تعط رقم البطاقة أو رقم التعريف الشخصي إلى أي متصل متطفل عبر الهاتف، واحرص على ألا تُجري معاملةً عبر الهاتف إلا إذا كنت أنت من بدأ الاتصال وكنت على دراية جيدة بالشركة.لا ترسل رقم بطاقتك عبر البريد الإلكتروني، واستخدم الفاكس بدلًا من ذلك؛ فهذه الطريقة أكثر أمانًا من البريد الإلكتروني.عندما تكون موجودًا خارج البلاد، انتبه دائماً إلى بطاقتك وابقها نصب عينيك، احرص على ألا تُجري معاملةً عبر الهاتف إلا إذا كنت أنت من بدأ الاتصال وكنت على دراية جيدة بالشركة.حدث معلوماتك الشخصية لدى المصرف دومًا، بما في ذلك رقم الهاتف الجوال، حتى يتسنى لنا الاتصال بك في حالة حدوث أي عملية غير اعتيادية عبر بطاقتك.الاحتيال على المصارف وعملائها أمرٌ يعاقب عليه القانون، وسيُحال مرتكبوه إلى السلطات المختصة.لحمایة نفسك من الاحتیال، لا تحول أو تقبل أي مبالغ في حسابك من أطراف غیر معروفة، كتلك التي توظفك وسيطًا لتحويل الأموال.للإبلاغ عن حالات الاحتيال وغيرها من الأنشطة المريبة، اتصل بنا على 00966920003344، أو تفضل بزيارة أي فرع من فروع مصرف الراجحي.
المصدر:https://www.alrajhibank.com.sa/alrajhi-group/safety-security/fraud-awareness