تؤثر المعلومات بالسلب على مصالح الفرد والمجتمع اذا كانت معلومات ناقصة او مغلوطة او من مصادر غير موثوق فيها فانها في هذه الحالة تؤدي للوصول لقرارات خاطئة تضر بمصالح الفرد والمجتمع.
اما اذا كانت سليمة ومن مصدر موثوق منه وكاملة وتتسم بالشمولية فانها تساهم في المحافظة على ان المجتمعات وتساعد الافراد على اتخاذ القرارات الصحيحة وتساعد على تطور ورقي المجتمعات.