لحل هذه المشكلة عليك اتباع الخطوات التالية:-
قم بتسجيل الدخول لموقع حساب.
قم بالدخول الى ملف المستخدم.
اضغط خيار هل نسيت كلمة السر.
ادخل رقم سجلك المدني.
اتبع التعليمات حتى يظهر لك رقم المشترك.