تعديل حجز الخطوط السعودية عبر استخدام الإنترنت
الاجابة
- كما تعودنا من إدارة حكومة المملكة العربية السعودية وحرصها على استخدام كل الوسائل والطرق التكنولوجية الحديثة وحرصها أيضا على تذليل هذه الخدمات فى صالح المواطن فإنها أتاحت خدمة حجز رحلات خطوط الطيران الجوية و تعديل الحجز أيضا عبر الموقع الرسمى للطيران السعودي من خلال الإنترنت.
- فقد أعلنت عن عدة خدمات جديدة، و هذه الخدمات كلها تتعلق بتعديل حجز خطوط رحلات الطيران من تغيير موعد الرحلة وإصدار تذاكر سفر جديدة من خلال النقاط الآتية :
1. يمكن للعميل المستخدم للخطوط الجوية للطيران السعودى تغيير تاريخ الرحلة.
2. كما يمكنه أيضا تغيير مكان الوصول.
3. يمكن للمسافر تغيير وقت رحلته.
4. فى إمكان العميل الآن تعديل درجة المقعد الخاص به في الطائرة.
5. اتاحت لعملائها أيضا إمكانية تغيير مكان انطلاق رحلتهم.
- و برغم هذه الخدمات الرائعة فإنه يتم تقدير فرق السعر فى تذاكر السفر الناتج عن هذا التعديل و منحه للعميل.
- كما توفر فرصة سداد سعر التذكرة من حيث الفروق الناتجة عن التغير في السعر عن طريق البطاقات المصرفية، وبطاقات الائتمان.
- و بذلك تسهل على العميل كثيرا عن طريق تخليصه من الإجراءات الكثيرة التي يمكن أن تعطل العميل في المطار.