النصائح المقدمة من قبل المتحدث الرسمي بإسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
الاجابة
يجب على المواطن أن يقوم بقراءة فاتورة الكهرباء بعد أخذها من محصل الكهرباء.
في حالة عدم وجود أقساط مستحقة لشركة الكهرباء، يحب أن يقوم العميل بالنظر في الخانات المخصصة للأقباط والموجودة في فاتورة الكهرباء للتأكد من خلوها.
التأكد من أن خانة قراءة العداد السابقة أقل من القراءة المكتوبة في العداد.
مقارنة القراءة الحالية المكتوبة في الفاتورة والقراءة المكتوبة في العداد، مع جواز وجود فروق طفيفة بالزيادة.
حساب الاستهلاك الشهري عن طريق عمل عملية حسابية بطرح السابقة من الحالية، ومقارنته بالمكتوب في الفاتورة.
إذا تأكدت العميل من اختلاف أحد القراءات عن الموجودة بالعدالة وجب الإبلاغ عن وجود تلاعب في الفاتورة فورا.