خدمة العملاء
الاجابة
تعد هذه الطريقة هي أكثر الطرق شهرة على الإطلاق، ويتعمد عليها العديد من المشتركين في شبكة أورانج، وذلك لأن الشبكة تتميز في هذه الخدمة بتوفير عدد كبير من الموظفين يقوموا بالرد الفوري والسريع على مدار اليوم، ويقومون بالإجابة على كل استفسارات وأسئلة المشتركين، ومن خلالها يمكن أن يتعرف التعرف على الرصيد بشكل واضح ودقيق، ورقم خدمة العملاء هو 16333، ويتم الإجابة على المتصل بعد دقائق قليلة للغاية من الاتصال، وهذا المكالمة يمكن أن تتكلف حوالي 4 قروش فقط، ويمكن التعرف على العديد من الخدمات من خلالها.