طريقة تقديم شكوى ضد صاحب العمل عبر مجلس الضمان الصحي
الاجابة
يوفر مجلس الضمان الصحي خدمة للموظف بأنه يستطيع أن يقدم شكوى ضد صاحب العمل عبر مجلس الضمان الصحي عن طريق الموقع الإلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب لمقر مجلس الضمان الصحي.
في حالة عدم التأمين على الموظف أو على أفراد أسرته أو في حالة تم دفع اقساط التأمين الصحي، ويتم الرد على الشكوى في خلال 15 يوم بعد الانتهاء من تقديم الشكوى واستكمال جميع البيانات المطلوبة.
مع العلم أن يتم المعاملة مع الشكوى بسرية تامة وبدون الافصاح عن هوية الشخص الذي قد قدم الشكوى فلا تقلق من معرفة صاحب العمل عن معلوماتك الشخصية لأن جميع بياناتك الشخصية في سرية تامة، ولمعرفة كيف تقدم شكوى ضد صاحب العمل عليك متابعة الخطوات التالية:
<!--[if !supportLists]-->1. <!--[endif]-->ابحث على موقع مجلس الضمان الصحي ثم الدخول على الخدمة من هنا.
<!--[if !supportLists]-->2. <!--[endif]-->وتستطيع أن تنشأ حساب جديد عن طريق الضغط على أيقونة “انشاء حساب جديد” ثم تقوم بإضافة اسم المستخدم وكلمة المرور ومن ثم تأكيد كلمة المرور ويمكنك أن تكمل جميع الإجراءات كضيف ولا يشترط عليك إنشاء حساب جديد في الموقع.
<!--[if !supportLists]-->3. <!--[endif]-->ثم قم بإدخال بيانات صاحب العمل عن طريق الضغط على خانة “اسم المنشأة” ثم قم بكتابة اسم المنشأة.
<!--[if !supportLists]-->4. <!--[endif]-->ادخل رقم الاتصال بالمنشأة عن طريق الضغط على خانة “رقم الاتصال بالمنشأة”
<!--[if !supportLists]-->5. <!--[endif]-->يجب عليك كتابة اسم صاحب العمل من خلال الضغط على خانة “اسم صاحب العمل”
<!--[if !supportLists]-->6. <!--[endif]-->ثم ادخل منصب الشخص المسؤول عن هذا الأمر عن طريق الضغط على خانة “منصب الشخص المسؤول”
<!--[if !supportLists]-->7. <!--[endif]-->يجب عليك ادخال رقم صاحب العمل عن طريق الضغط على خانة “رقم الاتصال بصاحب العمل”
<!--[if !supportLists]-->8. <!--[endif]-->ثم قم بإدخال بيانات مقدم الشكوى بالضغط على خانة “الاسم” وفي هذه الخانة نقوم بكتابة اسم الشخص الذي يقدم الشكوى.
<!--[if !supportLists]-->9. <!--[endif]-->قم بإدخال الجنسية الخاصة بك من خلال الضغط على خانة “الجنسية”.
<!--[if !supportLists]-->10. <!--[endif]-->ويجب عليك أيضًا ادخال رقم الهوية الخاص بمقدم الشكوى عن طريق الضغط على خانة “رقم الهوية”
<!--[if !supportLists]-->11. <!--[endif]-->قم بإرسال صورة الهوية الخاصة بالشخص الذي يقدم الشكوى عن طريق الضغط على خانة “صورة الهوية”
<!--[if !supportLists]-->12. <!--[endif]-->ويجب عليك الإجابة عن هذا السؤال “هل تقدم الشكوى بالنيابة عن” ونقوم بالإجابة عن هذا السؤال عن طريق الضغط على أيقونة “نفسك” أو “شخص غيرك”
<!--[if !supportLists]-->13. <!--[endif]-->يجب عليك كتابة بيانات الاتصال وسوف نبدأ بالبريد الإلكتروني عن طريق الضغط على خانة “البريد الإلكتروني”
<!--[if !supportLists]-->14. <!--[endif]-->ثم بعد ذلك يجب كتابة رقم الجوال عن طريق الضغط على خانة “رقم الجوال”
<!--[if !supportLists]-->15. <!--[endif]-->اختر المدينة التي تسكن بها عن طريق الضغط على خانة “المدينة”
<!--[if !supportLists]-->16. <!--[endif]-->وقم بإدخال المنطقة التي يسكن بها الشخص الذي يقدم الشكوى عن طريق الضغط على خانة “المنطقة”
<!--[if !supportLists]-->17. <!--[endif]-->وبعد ذلك قم بالإجابة عن هذا السؤال” هل الشكوى مرتبطة بشكوى سابقة” وتقوم بالإجابة من خلال الضغط على أيقونة “نعم” أو “لا”
<!--[if !supportLists]-->18. <!--[endif]-->ثم قم بكتابة تفاصيل الشكوى الخاصة بك عن طريق الضغط على خانة “تفاصيل الشكوى”