من أجل الاستفادة من الخدمات المميزة التي يتم تطبيقها عبر تطبيق توكلنا للتصاريح وزارة الداخلية السعودية، يجب على المواطن في البداية تحميل التطبيق من خلال المتاجر الإلكترونية المختلفة سواء كان “آبل ستور” في حالة امتلاك المواطن لهواتف أيفون وكذلك من خلال “جوجل بلاي” في حالة كان المواطن يمتلك هاتف محمول يعمل بنظام الأندرويد.