الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي باستخدام رقم السجل المدني يتم عبر الولوج في بداية الأمر إلى صفحة الاستعلام الخاصة بالموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية؛ ثم إدخال رمز التحقق الظاهر بالصورة المتغيرة ورقم الضمان الاجتماعي أيضًا ثم الضغط على زر عرض، وبذلك سوف يطلع المستخدم عن حالة الضمان الاجتماعي بشكل تفصيلي.