تعتبر مشكلة اسم المستخدم من المشكلات التي يمكن أن تواجه أي ولي أمر وحلها بسيط، ففي حالة الرغبة في تغيير اسم المستخدم قد لا يتمكن الطالب أو ولي الأمر من ذلك، وحتى في حالة نسيان اسم المستخدم يمكن استعادته بكل سهولة، دون الحاجة إلى الرجوع لمدير المدرسة.