كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال شركة كهرباء مصر الوسطى
الاجابة
يوجد هناك مجموعه من الخطوات الهامة واللازمة التي يجب على العملاء والمشتركين القيام بها وذلك حتى يتمكنوا من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال شركة كهرباء مصر الوسطى ومن أهم هذه الخطوات ما يلى:
الخطوة الأولى تتمثل في اختيار نوع القطاع الذي يبيع له الشخص حيث أن هذا القطاع يكون عبارة عن اسم المحافظة التي يوجد بها محل إقامة الشخص.
الخطوة الثانية وهي القيام بإختيار الفرع الذي يتبع له الشخص فهذا الفرع يكون موجود على فاتورة الكهرباء جهة اليمين من أعلى حيث أن الفرع يكون عبارة عن اسم المدينة أو المركز الذي يتواجد فيه محل إقامة أو نشاط الشخص.
الخطوة الثالثة تتمثل في القيام بإدخال وكتابة رقم الإشتراك وهذا في العادة يكون مكون من عشرة أرقام.
الخطوة الرابعة تتمثل في القيام بالضغط على زر إظهار الفاتورة وفي هذه الحالة سوف يتم إظهار آخر فاتورة كهرباء بالإضافة أيضا أنها سوف تقوم بإظهار أثنين من الفواتير السابقة.
الخطوة الخامسة تتمثل في حالة عدم إظهار الفاتورة للشخص فعليه بإعادة كتابة اسم الفرع الذي ينتمي إليه بدقة وبشكل سليم.
كما عليه أيضا التأكد من رقم الإشتراك الخاص به كما تم توضيحه من قبل من خلال الفاتورة الأخيرة أو حتى من خلال الفواتير لشهور سابقة وبعد ذلك القيام بإعادة إدخالها وكتابتها بشكل سليم.
كما يكون بإمكان الشخص الاستعلام عن فاتورة الكهرباء مرة أخرى جديدة.