Question

طريقة الاستعلام عن طلب المساعدة المقطوعة

Answer 1

طريقة الاستعلام عن طلب المساعدة المقطوعة

الاجابة

 

• وتتم عملية الحصول على رقم مساعدة مقطوعة خاص بالمتقدم، وذلك يتم عن طريق اتصال هاتفي من رقم هاتف منزل المقدم الأساسي، والرقم المحدد لهم هو 8001222777 للهواتف الأرضية.
• وفي حال الاتصال من هاتف جوال فالرقم المخصص هو 0112915588 ومن ثم يقوم صاحب الحساب بإدخال رقم السجل المدني المخصص له.
• ومن ثم يضغط على الرقم اثنان لدخول القائمة إلى قائمة الاستعلامات، وبعد ذلك عليه الضغط على رقم واحد لأنه المخصص للاستعلام عن المقطوعة وفي ذلك الوقت يتم سماع رقم مقطوعة المقدم.
• وتأتي في الخطوة الثانية دخول موقع وزارة العمل للاستعلام بخصوص حالات المساعدة، عن طريق الدخول إلى موقع خدمة استعلامات المساعدات المقطوعة.
• وآخر خطوة تأتي في الاستعلام هي ملء البيانات المطلوبة بطريقة صائبة، بحيث تتم كتابة الرقم الخاص بالسجل المدني، وبعدها ملء رقم الطلب الذي رشح بأول الخطوات.
• وأخر خطوة هي تأكيد أن من يقوم بالاستعلام ليس إنسانًا آليًا، وذلك بواسطة عدة اختبارات بسيطة، وأنه بعد تلك الخطوة يظهر وصف الطلب إذا ما مرجع أو قائم أو غير مشمول وغيرها.