Question

استعلام عن معاملة في وزارة الصحة

Answer 1

استعلام عن معاملة في وزارة الصحة

الاجابة

• تقدم هذه الخدمة مراجعة لحالة المعاملات التي قدمها المتعاملين مع الوزارة وهي خدمة بلا مقابل، ولا تحتاج تسجيلا مسبقا أو اسم مستخدم وكلمة سر، إذ يمكن لكل الزائرين الذين يمتلكون بيانات المعاملة استعمال تلك المساندة.
• تعد أيضا من ضمن خدمات وزارة الصحة السعودية التي تقوم بتقديمها عن بعد، حيث يمكن للمتعاملين معها إجراء البحث والاستفسار عن معاملة وزارة الصحة الكترونيًا، عبر أكثر من أداة وطريقة سهلة.
• كما أن أكثرية تلك الأساليب لا تحتاج إلى معلومات تفصيلية بخصوص المعاملة المستعلم عنها، أو إلى العديد من المعلومات عن الفرد المتعلم، وتاليًا نوضح كيفية إجراءات الاستفسار.
• مع التنبيه إلى أن تلك الخدمة الالكترونية لا يشترط فيها امتلاك المستفيد لحساب على موقع الوزارة أو أي موقع آخر وتسجيل الدخول إليه، وتاليًا نفصل بشأن تلك الخدمة.
• حيث أطلقت الحكومة السعودية خدمة استعلام عن معاملة وزارة الصحة برقم الطلب أو رقم القيد في إطار مجموعة الخدمات الإلكترونية المتنوعة للمتعاملين مع الوزارة.
• وتسهيلًا عليهم للوصول إلى مراجعة المعاملات التي تم تقديمها من قِبلهم وزارة الصحة، وحددت من جانبها طريقة البحث والاستفسار عن معاملة إلكترونية عن طريق تسجيل الدخول للموقع المعترف به رسميا للصحة السعودية،
• واتباع الخطوات المرفقة مع تعبئة المعلومات الضرورية مستخدم جديد أو مسجل مسبقا.